Notre activité quotidienne comporte plusieurs parties bien distinctes. Si une grosse partie se passe dans nos locaux, nous intervenons très souvent en entreprises.

Le matériel

Mis à part les imprimantes courantes, où le coût des pièces détachées te de la main d’œuvre est souvent supérieur au prix du neuf, nous intervenons sur le matériel informatique en général selon la séquence suivante:

1 Diagnostic de la panne.
2 Élaboration d'un devis au dessus d'un seuil convenu pour gagner du temps.
3 Réparation du produit (l'accord du client est indispensable en cas de dépassement  du seuil convenu.)

Les systèmes d'exploitation

De nombreuses raisons peuvent gêner ou bloquer le fonctionnement d'un ordinateur sans que son intégrité physique soit mise en cause.

    1 Les logiciels publicitaires malveillants le ralentissent
    2 Les virus bloquants ou générants des erreurs insidieuses
    3 Des "ransonwares" qui essayent de vous faire peur et tentent de vous soutirer de l'argent par de nombreux moyens
    4 et des tas d'autres problèmes pas toujours connus

 Là, il est difficile de vous proposer un devis précis. Nous estimerons une fourchette de prix et nous essaierons d'être les plus rapides possible.

Les logiciels gestion et métiers

Il arrivent que les logiciels que vous utilisez quotidiennement ne veulent plus répondre. Que ce soit votre comptabilité, votre gestion commerciale ou votre logiciel bureautique, nous pouvons vous aider à faire le point et déterminer la meilleure attitude à adopter dans votre cas particuliers.

Recherche de données perdues

Un formatage intempestif, une reinstallation sauvage, ... vous ne retrouvez plus vos données, vos images,... , avant de faire quoi que ce soit, venez nous voir. Si le problème est très récent, tout n'est peut-être pas perdu...